Sobre
Pepin Plant Care é uma marca dedicada ao bem-estar das plantas de interior.
Cria soluções simples, estéticas e sustentáveis para facilitar o dia a dia dos amantes de plantas, entre as quais as ollas : pequenos reservatórios em cerâmica microporosa que libertam água lentamente e diretamente para as raízes.
A marca posiciona-se no artesanato contemporâneo, no design cuidado e na pedagogia: explicar em vez de vender, tornar o cuidado das plantas acessível e agradável.
Contexto
Na Pepin Plant Care, muitos visitantes descobrem as ollas pela primeira vez.
Resultado:
- eles nem sempre conhecem a utilidade das ollas
- eles não compreendem o funcionamento do produto
- não percebem imediatamente os benefícios concretos : menos rega, plantas mais saudáveis, autonomia durante as férias, zero risco de rega excessiva.
Perante um produto ainda pouco conhecido do grande público, a Pepin precisava de tranquilizar, educar e explicar, antes mesmo de convencer.
Estratégia
Para responder a este desafio, implementámos uma abordagem clara em três eixos.
1. Educar o cliente
- Explicar de forma simples como funciona uma olla (porosidade, difusão até à raiz).
- Mostrar a instalação em poucos segundos (furo, colocar a olla, encher).
- Responder às objeções mais frequentes: "fuga?", "duração?", "é adequada para a minha planta?".
2. Inspirar e despertar o desejo
- Apresentar as ollas como objetos de decoração : fotos em contexto, variações de cores/estilos, cenários de interiores.
- Criar formatos visuais (vídeos curtos, carrosséis, antes/depois) que dão vontade de as integrar na decoração de casa.
3. Dar vida à identidade da marca
- Contar a abordagem (artesanato, simplicidade, prazer do cuidado).
- Transformar o produto numa experiência plant-care (packs, pequenas rotinas, dicas de utilização).
Resultados após 2 meses
Em apenas 60 dias, o impacto foi claro e mensurável:
- A taxa de conversão passou de 1,43 % para 2,09 %
- +22,7 % de receitas geradas
- 11 % de taxa de envolvimento médio nos conteúdos
- +14 % de tempo médio passado no site
Visitantes mais informados, mais tranquilos, mais convencidos… e por isso mais propensos a comprar.
Resumo do desempenho
Por que é que funcionou
Vários fatores explicam o sucesso:
Vídeos curtos, claros e pedagógicos
Os vídeos mostram em poucos segundos: como utilizar a olla, por que razão funciona e o que muda no dia a dia. A compreensão torna-se imediata.
Inspiração e uma aposta estética genuína
Não se apresenta apenas a função: valoriza-se o objeto. A estética facilita a adesão e favorece a partilha nas redes sociais.
Um produto reposto em contexto
A olla é mostrada em situações reais, em casas de pessoas comuns, não apenas num catálogo. É concreto e acessível.
Conclusão e números-chave
Em apenas dois meses, a estratégia produziu resultados sólidos e concretos:
- +14 % na taxa de conversão para os utilizadores que viram um vídeo
- 15 000 vídeos visualizados, ou seja, 125 horas de visualização
- 50 000 € de receitas geradas junto dos espectadores
- 900 encomendas realizadas por utilizadores que viram os vídeos
Conclusão: a educação por vídeo, aliada a uma abordagem de design e narrativa, transforma o ceticismo em adesão. A Pepin Plant Care já não vende apenas um produto técnico: a marca vende uma promessa — plantas mais saudáveis, rega simplificada e um objeto bonito para exibir.
