Pepin: öka kundvagnen med shoppable video och e-post

Upptäck hur Pepin ökade sin omsättning med shoppable video via PlayShorts – ett verkligt case study inom video e-handel och konverteringsoptimering.

Pepin
Heminredning & TillbehörShopifypepinplantcare.com


Om företaget

Pepin Plant Care är ett varumärke dedikerat till välmående för krukväxter.

De skapar enkla, estetiska och hållbara lösningar för att underlätta vardagen för växtälskare – bland annat ollas : små reservoarer i mikroporös keramik som långsamt levererar vatten direkt till rötterna.

Varumärket positionerar sig kring samtida hantverk, genomtänkt design och pedagogik: förklara snarare än sälja, och göra växtskötsel tillgänglig och njutbar.

Bakgrund

Hos Pepin Plant Care är det många besökare som upptäcker ollas för första gången.


Resultatet:

  • de vet inte alltid vad ollas används till
  • de förstår inte hur produkten fungerar
  • de ser inte omedelbart de konkreta fördelarna : färre vattningstillfällen, friskare växter, självständighet under semestern och noll risk för övervattning.

Med en produkt som fortfarande är okänd för de flesta behövde Pepin lugna, utbilda och förklara – innan de ens kunde övertala.

Strategi

För att möta denna utmaning införde vi en tydlig strategi med tre spår.

1. Utbilda kunden

  • Förklara på ett enkelt sätt hur en olla fungerar (porositet, diffusion till roten).
  • Visa installationen på några sekunder (gräv ett hål, placera ollan, fyll på).
  • Besvara vanliga invändningar: "läcker den?", "hur länge håller den?", "passar den mina växter?".

2. Inspirera och väcka intresse

  • Presentera ollas som dekorativa objekt : miljöfoton, färg- och stilvariation, inredningsscenarion.
  • Skapa visuella format (korta videor, karuseller, before/after) som inspirerar till att integrera dem i hemmet.

3. Ge varumärket liv

  • Berätta om filosofin (hantverk, enkelhet, glädje i omvårdnad).
  • Förvandla produkten till en plant-care-upplevelse (paket, små rutiner, användningstips).

Resultat efter 2 månader

Resultats pepin

På bara 60 dagar var effekten tydlig och mätbar:

  • Konverteringsgraden gick från 1,43 % till 2,09 %
  • +22,7 % i genererade intäkter
  • 11 % genomsnittlig engagemangsgrad på innehållet
  • +14 % genomsnittlig tid spenderad på webbplatsen

Mer informerade, tryggare och mer övertygade besökare – och därmed fler köpare.

Sammanfattning av resultat

KPI Pepin

Varför det fungerade

Flera faktorer förklarar framgången:

Korta, tydliga och pedagogiska videor

Videorna visar på några sekunder: hur man använder ollan, varför den fungerar och vad den förändrar i vardagen. Förståelsen blir omedelbar.

Inspiration och ett genuint estetiskt ställningstagande

Vi presenterar inte bara funktionen – vi lyfter fram objektet. Estetiken underlättar acceptans och uppmuntrar till delning i sociala medier.

En produkt satt i sitt sammanhang

Ollan visas i verkliga miljöer hos vanliga människor – inte bara i en katalog. Det känns konkret och tillgängligt.

Slutsats & nyckeltal

På bara två månader gav strategin starka och konkreta resultat:

  • +14 % konverteringsgrad för användare som sett en video
  • 15 000 videovisningar, motsvarande 125 timmars visningstid
  • 50 000 € i intäkter genererade från tittare
  • 900 beställningar lagda av användare som sett videorna

Slutsats: videoutbildning, kombinerat med en design- och berättardriven approach, förvandlar skepticism till övertygelse. Pepin Plant Care säljer inte längre bara en teknisk produkt – varumärket säljer ett löfte: friskare växter, enklare bevattning och ett vackert objekt att visa upp.

Redo att komma igång?

Förvandla dina besökare till kunder redan idag

  • Installation på 3 minuter
  • Kompatibel med alla plattformar
  • Avsluta när du vill