Allmänna villkor

1. Presentation av företaget

Dessa allmänna villkor reglerar tillgången till och användningen av de tjänster som tillhandahålls av Skallup (nedan "Företaget"), ett förenklat aktiebolag registrerat i handels- och bolagsregistret för Lille Métropole under nummer 952 771 509, med säte på Bureau 3, 34 Place du Général de Gaulle, 59800 Lille, och ett aktiekapital på €64,900.00.

För all korrespondens uppmanas Kunden att kontakta Företaget på support@playshorts.io.

2. Erbjudna tjänster

De digitala tjänsterna för att utforma och distribuera marknadsföringsinnehåll som tillhandahålls av Företaget (nedan "Tjänsterna") inkluderar skapandet av kort videoinnehåll, benämnt "Videor".

Kunder och deras medarbetare (nedan "Användare") får använda programvaran som är tillgänglig på www.playshorts.io (nedan "Programvaran") för att skapa eller importera videoinnehåll och tillämpa de redigeringsfunktioner som tillhandahålls av Företaget.

3. Styrande dokument

Dessa allmänna villkor utgör det exklusiva dokumentet som reglerar förhållandet mellan Företaget och Kunden, och definierar villkoren för användning av Tjänsterna och Parternas ömsesidiga skyldigheter.

Kunden kan ta del av de allmänna villkoren via en direktlänk längst ner på Företagets webbplats: www.playshorts.io.

Kunden godkänner de allmänna villkoren genom att kryssa i en acceptansruta vid registreringen. Om de avvisas är åtkomst till Tjänsterna inte möjlig.

De allmänna villkoren kan kompletteras med särskilda villkor, vilka ska gälla vid eventuell motsägelse.

4. Villkor för tillgång till Tjänsterna

Kunden, som juridisk person, agerar genom en person som är behörig att ingå avtal för dess räkning.

Kunden intygar att den är yrkesutövare och innehar de nödvändiga tillstånden för att teckna Tjänsterna och använda Programvaran i enlighet med dessa allmänna villkor.

5. Prenumerationsprocess

Kunden fyller i ett registrerings- eller beställningsformulär med all nödvändig information. Företaget förbehåller sig rätten att avvisa varje registrering från en Kund som inte uppfyller de fastställda villkoren.

Beställningen anses vara slutgiltig när informationen har validerats och betalningen har godkänts av betalningsplattformen. Orderbekräftelse skickas till Kunden elektroniskt.

6. Tillgång till Tjänsterna

Kunden kan få tillgång till Tjänsterna via Plattformen med personliga och konfidentiella inloggningsuppgifter.

Kunden är ensamt ansvarig för all användning av sitt konto, inklusive alla åtgärder som utförs av tredje part som har fått tillgång till dess inloggningsuppgifter.

7. Beskrivning av Tjänsterna

Kunden bekräftar att den har gått igenom Tjänsternas tekniska egenskaper och begränsningar, inklusive behovet av en lämplig internetanslutning, krav på programvaru- och hårdvarukompatibilitet samt eventuella begränsningar av funktioner beroende på prenumerationsplanen.

Tjänsterna gör det möjligt för Kunden att skapa eller importera Videor via Programvaran, integrera innehåll på olika digitala medier såsom webbplatser, mejl eller pop-ups, få tillgång till visst tredjepartsinnehåll när det nämner eller taggar Kundens varumärke, samt dra nytta av analys- och funktioner för att spåra innehållskonsumtion.

Företaget förbehåller sig rätten att erbjuda ytterligare Tjänster eller funktioner, och varje väsentlig ändring kommer att meddelas Kunderna via Plattformen.

Teknisk support finns tillgänglig måndag till fredag, 9.00 till 18.00 (fransk tid), exklusive helgdagar. Datalagring tillhandahålls av en professionell leverantör belägen inom Europeiska unionen.

Företaget strävar efter att säkerställa Tjänsternas tillgänglighet och korrekta funktion. Tjänsterna tillhandahålls på bästa förmåga-basis. Åtkomsten kan tillfälligt avbrytas för underhåll, uppdateringar, säkerhet eller på grund av tekniska begränsningar.

8. Löptid och förnyelse

Månadsprenumerationer gäller tills vidare och kan sägas upp när som helst av Kunden utan uppsägningstid. Uppsägningen träder i kraft vid slutet av den aktuella månadsperioden. Ingen återbetalning ges för perioder som redan har påbörjats.

Årsprenumerationer gäller för en inledande period på tolv månader och förnyas automatiskt för efterföljande perioder av samma längd, om de inte sägs upp av endera Parten före slutet av den aktuella perioden. Ingen återbetalning ges för någon årsperiod som redan har påbörjats.

9. Betalning och åtkomst

Tjänsternas priser specificeras på Plattformen eller på motsvarande faktura. Varje påbörjad period ska betalas i sin helhet.

Vid förtida uppsägning ges ingen återbetalning för den aktuella perioden. Kunden behåller full tillgång till Tjänsterna fram till slutet av den redan betalda perioden.

Prenumerationer förnyas automatiskt enligt den periodicitet som Kunden valt fram till uttrycklig uppsägning.

10. Immateriella rättigheter

Företaget innehar samtliga immateriella rättigheter till Programvaran, databaserna och innehållet. Den licens som beviljas Kunden är icke-exklusiv, personlig, icke-överförbar och begränsad till prenumerationens löptid.

Kunden behåller de immateriella rättigheterna till det innehåll den importerar. Företaget åtnjuter en begränsad, icke-exklusiv licens att reproducera, representera, anpassa, ändra, distribuera och publicera Videorna enbart inom ramen för Tjänsterna.

Kunden förbinder sig att inhämta alla nödvändiga tillstånd för användningen av Användarnas bild, namn eller röst inom Tjänsterna.

För funktioner som rör tredjepartsinnehåll förblir Kunden ensamt ansvarig för att inhämta alla nödvändiga tillstånd och rättigheter. Kunden håller Företaget skadeslöst mot eventuella anspråk från tredje part.

Under förutsättning att Kunden har inhämtat alla tillstånd beviljar Kunden Företaget en världsomspännande, royaltyfri, icke-exklusiv licens att använda Videorna för kommunikations- och marknadsföringsändamål under prenumerationen och i tre år efter dess upphörande.

11. Kundens skyldigheter och ansvar

Kunden förbinder sig att lämna korrekt och uppdaterad information, att säkerställa konfidentialiteten för sina inloggningsuppgifter, att använda Tjänsterna i enlighet med dessa allmänna villkor och gällande lagstiftning, samt att hålla Företaget skadeslöst för all skada som uppstår till följd av bristande efterlevnad.

Kunden får inte publicera eller distribuera något olagligt, ärekränkande innehåll, eller innehåll som inkräktar på tredje parts rättigheter eller som kan skada Plattformens säkerhet eller funktion.

12. Företagets skyldigheter och ansvar

Företaget förbinder sig att tillhandahålla Tjänsterna med vederbörlig omsorg på bästa förmåga-basis, att upprätthålla tillgången till Tjänsterna dygnet runt utanför planerat underhåll eller force majeure-händelser, att säkerhetskopiera Kundens data utan att vara ansvarigt för oavsiktliga förluster, samt att säkerställa datasäkerhet och konfidentialitet.

13. Ansvarsbegränsning

Företagets ansvar är begränsat till direkta och bevisade skador som Kunden lidit. Förutom vid personskada, dödsfall eller grov vårdslöshet ska Företagets totala ansvar inte överstiga det belopp som faktiskt mottagits för de berörda Tjänsterna.

Företaget kan inte hållas ansvarigt för indirekta skador, inklusive utebliven vinst, dataförlust, verksamhetsavbrott eller andra ekonomiska eller kommersiella konsekvenser.

14. Bevisning

Alla utbyten, beställningar och uppgifter som samlas in via Plattformen, inklusive anslutningsloggar och användningshistorik, utgör godtagbar bevisning och kan göras gällande mot Parterna.

15. Personuppgifter

Företaget tillämpar en policy för skydd av personuppgifter som är tillgänglig på Plattformen. Kunden samtycker till behandlingen av sina uppgifter i enlighet med denna policy och gällande lagstiftning.

16. Konfidentialitet

Parterna förbinder sig att hålla all information som utbyts under avtalsförhållandet konfidentiell, samt under en period av tre år efter dess upphörande, utom när lag kräver det eller när informationen redan är offentligt känd.

17. Force majeure

Varje händelse utanför Parternas rimliga kontroll skjuter upp fullgörandet av skyldigheterna. Om en sådan händelse varar mer än trettio arbetsdagar får Företaget säga upp avtalet utan att det påverkar redan fullgjorda skyldigheter.

18. Uppsägning av Tjänsterna

Prenumerationen kan när som helst sägas upp av Kunden eller Företaget. Tjänsterna förblir tillgängliga fram till slutet av den redan betalda perioden. Kunden kan exportera sina Videor fram till den sista dagen av Prenumerationen. Ingen återbetalning kommer att ges för perioder som redan har påbörjats.

19. Påföljder vid avtalsbrott

Vid avtalsbrott från Kundens sida får Företaget stänga av eller avsluta tillgången till Tjänsterna, skicka en formell underrättelse med en frist på femton dagar för att åtgärda avtalsbrottet, samt vidta alla rättsliga åtgärder som är nödvändiga för att hävda sina rättigheter och kräva skadestånd.

20. Ändringar av villkoren

Företaget förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa allmänna villkor. Kunden kommer att underrättas om ändringar minst trettio kalenderdagar innan de träder i kraft. Fortsatt användning av Tjänsterna efter underrättelsen utgör godkännande av de nya allmänna villkoren.

21. Språk

Dessa allmänna villkor är upprättade på franska och det franska språket ska gälla vid eventuell avvikelse i tolkningen.

22. Tillämplig lag och jurisdiktion

Dessa allmänna villkor regleras av fransk lag. Varje tvist som rör tolkningen eller fullgörandet av dessa ska underställas den exklusiva behörigheten hos domstolarna i Lille, Frankrike, om inte annat krävs enligt tvingande lag.