Sobre
Pepin Plant Care é uma marca dedicada ao bem-estar das plantas de interior.
Ela cria soluções simples, estéticas e sustentáveis para facilitar o dia a dia dos amantes de plantas, entre elas as ollas : pequenos reservatórios de cerâmica microporosa que liberam água lentamente e diretamente nas raízes.
A marca se posiciona pelo artesanato contemporâneo, um design cuidadoso e pela pedagogia: explicar em vez de vender, tornando o cuidado com as plantas acessível e prazeroso.
Contexto
Na Pepin Plant Care, muitos visitantes descobrem as ollas pela primeira vez.
Resultado:
- eles nem sempre conhecem a utilidade das ollas
- eles não entendem como o produto funciona
- eles não percebem imediatamente os benefícios concretos : menos regas, plantas mais saudáveis, autonomia durante as férias, zero risco de rega excessiva.
Diante de um produto ainda pouco conhecido do grande público, a Pepin precisava tranquilizar, educar e explicar, antes mesmo de convencer.
Estratégia
Para responder a esse desafio, implementamos uma abordagem clara em três eixos.
1. Educar o cliente
- Explicar de forma simples como funciona uma olla (porosidade, difusão na raiz).
- Mostrar a instalação em poucos segundos (furo, posicionar a olla, encher).
- Responder às objeções frequentes: "vazamento?", "duração?", "serve para a minha planta?".
2. Inspirar e despertar o desejo
- Apresentar as ollas como objetos decorativos : fotos em situação real, variações de cores/estilos, cenários de ambientes internos.
- Criar formatos visuais (vídeos curtos, carrosséis, antes/depois) que despertem o desejo de integrá-las na decoração de casa.
3. Dar vida à identidade da marca
- Contar a proposta da marca (artesanato, simplicidade, prazer no cuidado).
- Transformar o produto em experiência plant-care (kits, pequenas rotinas, dicas de uso).
Resultados após 2 meses
Em apenas 60 dias, o impacto foi claro e mensurável:
- A taxa de conversão passou de 1,43% para 2,09%
- +22,7% de receita gerada
- 11% de taxa média de engajamento nos conteúdos
- +14% de tempo médio gasto no site
Visitantes mais informados, mais tranquilos, mais convencidos… e, portanto, mais propensos a comprar.
Resumo de desempenho
Por que funcionou
Vários fatores explicam o sucesso:
Vídeos curtos, claros e educativos
Os vídeos mostram em poucos segundos: como usar a olla, por que ela funciona e o que ela muda no dia a dia. A compreensão se torna instantânea.
Inspiração e uma escolha estética genuína
Não apresentamos apenas a função: valorizamos o objeto. A estética facilita a adesão e favorece o compartilhamento nas redes sociais.
Um produto recontextualizado
A olla é mostrada em situação real, na casa de pessoas comuns — não apenas em um catálogo. É concreto e acessível.
Conclusão e principais números
Em apenas dois meses, a estratégia produziu resultados sólidos e concretos:
- +14% na taxa de conversão para usuários que assistiram a um vídeo
- 15.000 vídeos assistidos, ou seja, 125 horas de visualização
- 50.000 € de receita gerada entre os espectadores
- 900 pedidos realizados por usuários que assistiram aos vídeos
Em resumo: a educação por vídeo, aliada a uma abordagem de design e narrativa, transforma o ceticismo em adesão. A Pepin Plant Care não vende mais apenas um produto técnico: a marca vende uma promessa — plantas mais saudáveis, rega simplificada e um objeto bonito para exibir.
