Étude de cas

Pepin

Pepin
INDUSTRY
Home Accessories
WEBSITE
www.pepinplantcare.com
PLATEFORME
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À propos

Pepin Plant Care est une marque dédiée au bien-être des plantes d’intérieur.

Elle conçoit des solutions simples, esthétiques et durables pour faciliter le quotidien des plant-lovers parmi lesquelles les ollas : petits réservoirs en céramique microporeuse qui délivrent de l’eau lentement et directement aux racines.

La marque se positionne sur un artisanat contemporain, un design soigné et la pédagogie : expliquer plutôt que vendre, rendre le soin des plantes accessible et plaisant.

Contexte

Chez Pepin Plant Care, beaucoup de visiteurs découvrent les ollas pour la première fois.


Résultat :

  • ils ne connaissent pas toujours l’utilité des ollas
  • ils ne comprennent pas le fonctionnement du produit
  • ils ne perçoivent pas immédiatement les bénéfices concrets : moins d’arrosage, plantes en meilleure santé, autonomie pendant les vacances, zéro risque de sur-arrosage.

Face à un produit encore méconnu du grand public, Pepin avait besoin de rassurer, éduquer et expliquer, avant même de convaincre.

Stratégie

Pour répondre à ce défi, nous avons mis en place une approche claire en trois axes.

1. Éduquer le client

  • Expliquer simplement comment fonctionne une olla (porosité, diffusion à la racine).
  • Montrer l’installation en quelques secondes (trou, placer l’olla, remplir).
  • Répondre aux objections fréquentes : “fuite ?”, “durée ?”, “convient à ma plante ?”.

2. Inspirer et donner envie

  • Présenter les ollas comme des objets déco : photos en situation, variations de couleurs/styles, mises en scène intérieures.
  • Créer des formats visuels (vidéos courtes, carrousels, before/after) qui donnent envie de les intégrer dans son intérieur.

3. Faire vivre l’identité de la marque

  • Raconter la démarche (artisanat, simplicité, plaisir du soin).
  • Transformer le produit en expérience plant-care (packs, petites routines, conseils d’usage).

Résultats après 2 mois

En seulement 60 jours, l’impact a été net et mesurable :

  • Le taux de conversion est passé de 1,43 % à 2,09 %
  • +22,7 % de revenus générés
  • 11 % de taux d’engagement moyen sur les contenus
  • +14 % de temps moyen passé sur le site

Des visiteurs plus informés, plus rassurés, plus convaincus… et donc plus acheteurs.

Résumé des performances

Pourquoi ça a fonctionné

Plusieurs leviers expliquent le succès :

Des vidéos courtes, claires et pédagogiques

Les vidéos montrent en quelques secondes : comment utiliser l’olla, pourquoi elle fonctionne, et ce qu’elle change au quotidien. La compréhension devient instantanée.

De l’inspiration et un vrai parti-pris esthétique

On ne présente pas seulement la fonction : on valorise l’objet. L’esthétique facilite l’adhésion et favorise le partage social.

Un produit remis en contexte

L’olla est montrée en situation réelle, chez des personnes ordinaires pas seulement dans un catalogue. C’est concret et accessible.

Conclusion & chiffres clés

En seulement deux mois, la stratégie a produit des résultats forts et concrets :

  • +14 % de taux de conversion pour les utilisateurs ayant regardé une vidéo
  • 15 000 vidéos visionnées, soit 125 heures de visionnage
  • 50 000 € de revenus générés auprès des spectateurs
  • 900 commandes passées par les utilisateurs ayant visionné les vidéos

Bilan : l’éducation vidéo, alliée à une approche design et narrative, transforme le scepticisme en adhésion. Pepin Plant Care ne vend plus seulement un produit technique : la marque vend une promesse des plantes plus saines, un arrosage simplifié, et un objet beau à afficher.

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