Étude de cas

Naali

Naali
INDUSTRY
Food Complement
WEBSITE
www.naali.fr
PLATEFORME
Shopify

Contexte

Chez Naali, les clients découvrent les compléments à base de safran et autres ingrédients naturels pour la première fois. Ils ont besoin de comprendre :

  • les bienfaits du safran et ce qu’il peut apporter au quotidien,
  • les ingrédients utilisés dans les gummies et leur rôle spécifique,
  • quels profils de consommateurs peuvent bénéficier de ce type de complément,
  • et être rassurés sur les résultats et l’efficacité.

L’objectif était donc d’informer, d’éduquer et de lever les doutes pour faciliter l’adoption du produit.

Stratégie

Pour répondre à ces besoins, Naali a mis en place une stratégie vidéo centrée sur quatre axes principaux.

Premièrement, un mot du fondateur a été diffusé pour expliquer la vision de la marque, la qualité des ingrédients et l’approche responsable de Naali.

Deuxièmement, les avis clients ont été partagés en vidéo pour montrer des témoignages réels, créer de la confiance et rassurer les prospects.

Troisièmement, les explications sur les ingrédients ont été détaillées : l’origine, les bienfaits et la synergie entre les composants pour renforcer l’efficacité des gummies.

Enfin, des contenus d’éducation client ont été créés pour aider à comprendre quand et pourquoi utiliser ces compléments, à qui ils s’adressent et comment les intégrer dans sa routine quotidienne.

Résultats après 2 mois

En seulement 60 jours, la stratégie vidéo a produit des résultats concrets :

  • Plus de 30 000 vues des vidéos,
  • 10 % de taux de conversion pour les personnes ayant regardé les vidéos,
  • Plus de 80 heures de visionnage au total,
  • 800 commandes réalisées grâce aux vidéos,
  • 60 000 € de chiffre d’affaires générés directement grâce à la vidéo.

Ces chiffres montrent que le format vidéo permet non seulement d’informer et de rassurer, mais aussi de convertir efficacement les visiteurs en clients.

Résumé des performances

Pourquoi ça a fonctionné

Les vidéos ont été efficaces car elles :

  • Rassurent les clients sur la qualité et l’efficacité des produits,
  • Expliquent clairement les ingrédients et leurs bienfaits,
  • Mettre en avant les bénéfices dans un format engageant et facile à consommer.

En combinant éducation, preuve sociale et storytelling, Naali a créé un parcours d’achat clair, rassurant et convaincant pour ses clients.

Conclusion

En seulement deux mois, la stratégie vidéo de Naali a réussi à transformer la curiosité en confiance. Grâce au mot du fondateur, aux témoignages clients, aux explications détaillées sur les ingrédients et aux contenus éducatifs, la marque a obtenu plus de 30 000 vues, plus de 80 heures de visionnage, un taux de conversion de 10 % pour les viewers, 800 commandes réalisées grâce aux vidéos, et 60 000 € de chiffre d’affaires générés directement grâce à la vidéo.

Cela démontre que lorsque le produit nécessite éducation et réassurance comme pour les compléments à base de safran la vidéo devient bien plus qu’un simple outil marketing.

Elle devient un véritable levier de conversion, capable de renforcer la confiance, raccourcir le processus de décision et mettre en valeur les bénéfices de manière engageante et accessible.

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